Allô les secours

Allô les secours Qualité HD 720p | FRENCH Chaine TV : C8 Date de diffusion : 30/10/2017 Nationalité : Français Durée : 37min 14s Langue : Français Ce film documentaire fait vivre le quotidien de 12« calltakers ». Chaque jour, les opérateurs des centres d'appels des services d'urgence, intitulés les « calltakers », répondent à des coups de fil qui peuvent sauver des vies. Police, Samu, pompiers... leur rôle est de rassurer les personnes et de les épauler alors qu'elles sont victimes d'accident, de malaise ou qu'elles assistent à des situations intenses de détresse. Comment appréhendent-ils leur métier et la responsabilité qu'ils portent ? Quelles sont les qualités qu'ils doivent posséder ? Douze d'entre eux sont suivis dans leur quotidien, permettant également de suivre le destin de ceux qui les appellent. Sang froid, polyvalence et écoute sont des qualités indispensables dans ce métier.

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